AGCG Genuine
Consulting Group

Cybersécurité • Gouvernance IT

Étude de cas

Conception et mise en œuvre d’un nouveau SOC pour un groupe industriel international

Dans un contexte de transformation digitale rapide et de multiplication des menaces, un acteur mondial du transport a confié à AGCG la conception et la mise en place de son Security Operations Center (SOC) de nouvelle génération. Objectif : bâtir une organisation, une architecture et une chaîne opérationnelle entièrement neuves, capables d’assurer une supervision 24/7 et une couverture IT/OT mondiale. Résultat : un SOC modulaire, cloud-ready et industrialisé, délivrant une détection proactive, une orchestration automatisée et une gouvernance cyber unifiée.

  • Architecture SOC conçue et déployée en 6 mois
  • Couverture IT, Cloud et OT unifiée
  • Opérations 24/7 multi-pays
Durée
6 mois
Impact
SOC 24/7 opérationnel
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Étude de cas détaillée — Construction d’un SOC de bout en bout

Contexte

Le client, un leader mondial de l’industrie du transport, faisait face à une menace croissante sur ses systèmes IT et OT répartis dans plus de 40 pays. Son organisation sécurité, historiquement décentralisée, ne disposait pas d’une supervision consolidée ni d’un modèle de réponse coordonnée aux incidents.

AGCG a été mandaté pour concevoir, architecturer et construire un SOC complet — depuis la définition du modèle opérationnel jusqu’au déploiement de la plateforme technique et à la montée en puissance des équipes.

Défis

  • • Créer une capacité SOC mondiale à partir de zéro,
  • • Intégrer la supervision IT, OT et Cloud dans un modèle unifié,
  • • Garantir une transition sans interruption de service,
  • • Mettre en place des processus de détection, d’analyse et de réponse robustes,
  • • Accompagner le client dans la prise en main et la montée en compétence des équipes.

Approche AGCG

  • • 1. Cadrage et architecture : définition du modèle opérationnel cible, des processus SOC (ITIL, ISO 27035) et du périmètre technologique (SIEM, SOAR, TIP, EDR, UEBA).
  • • 2. Construction et industrialisation : conception d’une architecture hybride combinant un datalake log centralisé, un SIEM multi-tenant et des capacités d’automatisation via SOAR et playbooks MITRE ATT&CK.
  • • 3. Opérationnalisation : constitution d’une équipe SOC L1 à L3, élaboration des procédures (runbook, gestion de crise, escalation) et transfert de compétences au SOC interne.

Résultats

  • • SOC opérationnel en 6 mois avec couverture 24/7,
  • • 100 % des sites IT et OT intégrés à la supervision,
  • • Réduction du temps moyen de détection (MTTD) de 45 %,
  • • Passage du niveau 2 au niveau 3 sur l’échelle SOC-CMM,
  • • Intégration complète de la Threat Intelligence et de l’orchestration SOAR.

Schéma d’architecture SOC (vue synthétique)

Avant AGCG

  • • SOC éclaté, sans gouvernance centrale
  • • Manque de visibilité sur les incidents critiques
  • • Multiplicité des outils et absence de corrélation
  • • Réponse aux incidents manuelle et non priorisée

Après intervention AGCG

  • • SOC centralisé, scalable et cloud-ready
  • • Supervision unifiée IT / OT / Cloud
  • • Playbooks d’automatisation et threat hunting proactif
  • • Gouvernance et reporting unifiés COMEX / RSSI

“AGCG a su concevoir un SOC sur mesure répondant à nos exigences de sécurité et à la complexité de notre organisation internationale. Leur capacité à combiner stratégie, architecture et accompagnement humain a permis de bâtir un dispositif de détection et de réponse solide, reconnu aujourd’hui comme un pilier de notre cybersécurité.”

— Group CISO, acteur mondial du transport et de l’énergie